常州市致新精密電子有限公司
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    售后服務(wù)

      1.電話(huà)咨詢(xún):當您的儀器發(fā)生故障或疑似故障時(shí),請與我們的售后服務(wù)工程師聯(lián)系,以便初步判斷產(chǎn)品故障;

      2.故障分析:若產(chǎn)品故障是儀器參數設置、客戶(hù)操作或夾具等問(wèn)題,您可在售后服務(wù)工程師的電話(huà)指導下自行解決問(wèn)題;

      若經(jīng)我們的售后服務(wù)工程師確認后,確實(shí)需要維修的,請將儀器發(fā)回我公司或我公司當地辦事處維修。

      注意:

      a.請一定要把儀器詳細的故障情況寫(xiě)清楚,附在儀器上面,并將儀器的測試夾具或測試線(xiàn)及被測品一起發(fā)回。

      b.超過(guò)免費保修期產(chǎn)品的收費詳見(jiàn)<<常州市致新精密電子有限公司產(chǎn)品保修政策及產(chǎn)品維修收費標準>>。

      3.儀器維修:收到您的儀器后,我們會(huì )以***快的響應速度對您的儀器進(jìn)行維修。

      4.維修驗收:儀器維修好后,我們會(huì )通過(guò)貨運公司將儀器發(fā)給您,請您及時(shí)驗收確認。


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